الشروط والأحكام

 مجموعة البيانات المغطاة

تخضع جميع مجموعات البيانات الشخصية، سواء كانت مخزنة أو معالجة أو مكتسبة بالفعل، لسياسة حماية البيانات الخاصة بالشركة. وهي تتضمن ما يلي:

يمكن أن يشمل المشاركون في المعاملات أعضاء إدارة الشركة والموظفين والوكلاء والمقاولين والموردين والمستشارين الخارجيين والشركاء التجاريين والشركات التابعة.

معلومات شخصية

تعتبر أية معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه (يُشار إليه باسم “موضوع البيانات”) والتي يمكن التعرف عليها بشكل مباشر أو غير مباشر باستخدام معيار واحد أو أكثر من المعايير التالية بمثابة بيانات شخصية. المعايير التالية هي:

• الاسم الأول والأخير للكيان القانوني
• المواطنة
• سنة ومكان الميلاد
• معلومات الاتصال (معرف البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• معلومات من وثيقة هوية رسمية (على سبيل المثال، جواز السفر، أو بطاقة الهوية الإماراتية، أو بطاقة الهوية الوطنية)
• البيانات الشخصية للأقارب المباشرين والشركاء التجاريين

حماية المعلومات الشخصية

تعتبر الإجراءات التالية بمثابة معالجة للبيانات. وتشمل هذه الإجراءات: أي إجراء يتم اتخاذه ضد المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جمع البيانات وتسجيلها وتقييمها وتنظيمها وتعديلها ونقلها إلى أطراف ثالثة للامتثال أو تقديم الخدمات المتفق عليها، أو محو البيانات أو تدميرها.

أساسيات أمن البيانات

تشكل حماية البيانات أهمية قصوى بالنسبة للشركة. ونحن ملتزمون بضمان الحماية الكاملة وخصوصية موظفينا وعملائنا وموردينا. وتتوافق المبادئ التي تحكم معالجة البيانات في الشركة بشكل صارم مع لوائح حماية البيانات ومعايير حماية البيانات في سوق أبوظبي العالمي. ومن أجل الحفاظ على أمان معلومات العملاء، ستتبع الشركة الإرشادات التالية:

• معالجة البيانات بشكل عادل وفقًا للقانون: يجب على الشركات حماية حقوق الأفراد عند معالجة المعلومات الشخصية والتعامل معها. يجب أن يلتزم جمع المعلومات الشخصية واستخدامها بشكل صارم بجميع القوانين والمعايير المعمول بها.
• من أجل إتمام معاملة تجارية، ستقوم الشركة فقط بجمع ومعالجة البيانات المطلوبة في الوقت الحالي.
• لن يتم جمع البيانات ومعالجتها إلا بموافقة الفرد المصرح بها.

يتولى مسؤول حماية البيانات مسؤولية تثقيف الموظفين حول كيفية التعامل مع البيانات بشكل صحيح، وفقًا للمبادئ المذكورة. وتشمل مهامه أيضًا التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين، وضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات.

حدود الغرض:

يجب إبلاغ الأشخاص الذين يتم جمع البيانات بشأن أهداف عملية جمع البيانات خطوة بخطوة. ستستخدم الشركة البيانات التي تم الحصول عليها للأغراض المطلوبة فقط.

جمع البيانات التفصيلية:

تقوم المنظمة بجمع كافة المعلومات الشخصية المطلوبة لإتمام مهام معينة. وخلال هذه العملية، تلتزم المنظمة بشكل وثيق بإجراءات جمع البيانات وتبدأ في إجراء مراجعات منتظمة للبيانات المجمعة والمعالجة.

الأولوية الأولى:

التحقق من صحة البيانات الشخصية وتحديثها. تتم جميع عمليات تثبيت البيانات على الفور. من أجل الحفاظ على أهمية البيانات والامتثال للوائح، فإننا نبلغ مالك البيانات بتحديث معلوماته أو مشاركتها معنا.

تقع على عاتق الشركة مسؤولية تصحيح أو تحديث أو إزالة أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.

الشفافية:

يتم ضمان جمع كافة المعلومات الشخصية وفقًا للمعايير التشريعية. تضمن الشركة جمع كافة المعلومات الشخصية مباشرة من صاحب البيانات. يجب إخطار صاحب البيانات باستخدام بياناته الشخصية. يجب على أي شركة إبلاغ صاحب البيانات بأي سبب لمشاركة بياناته مع طرف ثالث.

تخزين البيانات:

تلتزم الشركة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتلبية معايير معالجة البيانات التي تحددها الجهات التنظيمية. يجب التعامل مع أي معلومات غير ذات صلة أو مفيدة بطريقة مناسبة.

• إزالة البيانات المحمية وغير القابلة للرجوع
• الرسائل السرية أو التشفير أو استخدام أسماء مستعارة
• إذا لم يكن التشفير أو إزالة البيانات خيارًا، فسيتم أرشفة البيانات من أجل الحد من معالجتها أو استخدامها في المستقبل.

يجب على الشركة أن يكون لديها مخزون بيانات مفتوح وشفاف، بما يتوافق مع غرض البيانات وفترة صيانتها.

أمن البيانات:

ستتم معالجة جميع البيانات الشخصية بسرية تامة من قبل الشركات. والهدف الرئيسي هو الحفاظ على بياناتك آمنة من المعالجة غير القانونية أو غير المقصودة وكذلك الحذف العرضي أو فقدها.

ومن خلال اتباع هذه الخطوات، تصبح الشركة مسؤولة عن إدارة البيانات الأخلاقية.

حماية بيانات الأفراد وإدارة البيانات

الهدف الرئيسي للشركة هو التأكد من أن كل فرد على دراية كاملة بخطوات جمع البيانات وإدارتها. تنطبق الحقوق المذكورة أدناه على جميع الأفراد الذين تم جمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها بواسطة الشركة:

• حق الفرد في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة أو تصحيحها أو حذفها، بالإضافة إلى التفاصيل المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها.
• الحق في معرفة ما إذا كانت المعلومات الشخصية لأي فرد سيتم مشاركتها مع طرف ثالث. إذا كانت الإجابة بنعم – في ظل أي شروط.
• يحق لموضوع البيانات أن يطلب حذف معلوماته الشخصية إذا لم تعد الشركة بحاجة إليها.
• يحق لصاحب البيانات الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية أو الحد منها إذا كان يعتقد أن حماية مصالحه أكثر أهمية من حاجة الشركة إلى معالجة البيانات. إذا كان ذلك مدعومًا بالامتثال التنظيمي، فلا يمكن تطبيق مثل هذه القيود على معالجة البيانات.
• يجب على الشركة أو أي من الشركات التابعة لها تقديم سبب وجيه إذا طلب صاحب البيانات الوصول إلى بياناته الشخصية أو المعلومات المتعلقة باستخدام البيانات. إذا كان صاحب البيانات غير راضٍ عن الرفض، فيمكنه تقديم شكوى رسمية.

نقل البيانات إلى صاحب البيانات

يمكن لأي شخص يتم طلب بياناته القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@dubaiproperties.pro ، وهو جهة الاتصال لمسؤول حماية البيانات.

من أجل منع الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى المعلومات الحساسة، يجب على مسؤول حماية البيانات أولاً التأكد من هوية الشخص الذي يقدم الطلب.

بمجرد أن يطلب الفرد الوصول إلى بياناته، سترد الشركة وفقًا لذلك.

عند التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء، تعلم الشركة أنه يجب عليها الالتزام بإرشادات معينة من أجل حماية حقوق العملاء.

نقل بيانات الأفراد

يجب على أصحاب البيانات تقديم موافقتهم قبل نقل أي بيانات شخصية إلى طرف ثالث أو أصحاب المصلحة الداخليين للشركة (مستقبلو البيانات).

يتعين على متلقي البيانات التوقيع على اتفاقية مستوى الخدمة التي تلزمهم باستخدام البيانات الشخصية حصريًا للأغراض المنصوص عليها في الاتفاقية. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على متلقي البيانات الذي لا يشارك بشكل مباشر في هذه السياسة الالتزام الصارم بقواعد حماية البيانات الخاصة بها.

لا يلزم إبرام مثل هذه الاتفاقية إذا جاء طلب نقل البيانات من الهيئات التنظيمية التي تشرف على صاحب البيانات أو أي من الشركات. يُسمح للشركة بالكشف عن المعلومات الشخصية للموضوع لوكالات إنفاذ القانون نتيجة لمتطلب قانوني، دون موافقة صاحب البيانات. بمجرد التحقق من صحة الطلب القانوني للبيانات الشخصية، سيتم تفويض مشاركة هذه البيانات من قبل مسؤول حماية البيانات في الشركة.

تخزين البيانات

ستحتفظ الشركة بسجلات دقيقة للبيانات الشخصية وسجل لكيفية استخدام البيانات أو سيتم استخدامها، لمدة ست (6) سنوات.

الإبلاغ عن الانتهاكات

أي طرف ينتهك معايير حماية البيانات الموضحة في هذه السياسة، سوف يخضع لتحقيق شامل من قبل الشركة.

ويجوز فرض تعليق أو إنهاء علاقة الشركة مع الموظفين الداخليين أو أصحاب المصلحة، وذلك حسب خطورة المخالفة وآثارها.

إذا كنت أو أحد معارفك يشتبه في أن موظفي شركة أخرى أو عملائها أو مورديها أو أطراف ثالثة أو شركائها التجاريين لا يتبعون لوائح حماية البيانات، فأنت ملزم بإخطار الأطراف المعنية على الفور. يمكنك إخطار مسؤول حماية البيانات في المجموعة بأي انتهاك من هذا القبيل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:معلومات عنا:.