Gizlilik Beyannamesi

Kontrol edilecek bilgilendirme türü

İsim, iletişim bilgileri, mali bilgiler, istihdam verileri ve Müşterinizi Tanıyın (KYC) ile ilgili bilgiler gibi gerekli bilgilerin kontrolü tamamen Şirket sorumluluğundadır.

Kişisel bilgilerin temini, bilgiyi alacak olan kişi ile doğrudan görüşme yoluyla gerçekleştirilecektir.

Aşağıdaki kişisel bilgi kategorileri toplanacak olan bilgilere dahildir:

• İsim, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel bilgiler; doğum tarihi, doğum yeri, cinsiyet ve uyruk gibi diğer tanımlayıcılar.
• Mal sahibi, yönetici, hissedar, menfaat sahibi, karşı taraf, vb. olarak tanımlanan kişilerin isim ve unvanları.
• Banka ve kredi kartlarının ayrıntıları da dahil olmak üzere şahsa ait banka hesabının ayrıntılı bilgileri. Bu tür bilgiler genellikle finansal işlemlerin tamamlanması için gereklidir.
• vergi kapsamındaki bilgiler.
• Meslek / istihdam bilgileri ve aylık gelir / ücret.
• İmza örneği, pasaport veya BAE kimliği, ehliyet ve diğer kimlik belgelerinin birer kopyası.
• Kişinin belirtilen adreste ikamet ettiğini kanıtlayan herhangi bir belgenin kopyası. örneğin: bir elektrik faturası. 
• Kara Para Aklamayı Önleme (AML) hükümlerine uygunluk için (Müşteri Durum Tespiti yapmak için) gerekli diğer bilgiler.
• Bir iş ilişkisini başarılı bir şekilde kurmak veya daha önce üzerinde anlaşmaya varılan hizmetleri sağlamak için gerekli olan diğer ek belgeler.

Sağlanan tüm kişisel verilerin (kredi ve banka kartları ile ilgili bilgiler de dahil olmak üzere), yükümlülüklerin yerine getirilmesi için bir zorunluluk olmadığı müddetçe saklanmamasını, satılmamasını, üçüncü taraflarla paylaşılmamasını şirketler bizzat sağlamaktadır. 

Müşterilerinin verilerinin gizliliğini ve güvenliğini garanti altına almak için şirketler çok çeşitli donanım ve yazılım yaklaşımları kullanarak gerekli tüm önleyici tedbirleri almaktadır. Belirtmek gerekir ki, şirketler faaliyet gösterdiği herhangi bir web sitesi aracılığıyla paylaşılan çevrimiçi bilgilerin tam güvenliğini sağlayamamaktadır.

Şirketler tarafından sağlanan hizmetler hakkında bilgi almak amacıyla şirkete ait herangi bir web sitesini ziyaret eden kişilerden isim, iletişim bilgileri, e-posta adresi, kişinin çalıştığı şirketin (işveren) adı, lokasyon vb. bilgiler istenebilir.

Şirket elde edilen verileri nasıl kullanacaktır?

Kişisel veriler Şirket tarafından hizmetlerimizin sağlanması, düzenli iş operasyonlarımızın idaresi ve/veya sizi etkinliklerimize davet etmek ya da yapılan iletişimlerde sizinle ilgili bilgileri paylaşmak amacıyla toplanacaktır.

Şirketin aşağıdakiler hakkında bilgi sahibi olması olasıdır:

• bir müşteri, bir müşterinin temsilcisi ya da bir müşteri ile çıkar ilişkisi içindeki şahıslar.
• Müvekkile danışmanlık sağladığımız konuda şahıs kendisini temsil edebilir, müvekkilin temsilcisi olabilir.
• Karapara aklamayı yasaklayan düzenlemeler gibi, bir şirketin kişisel verileri düzenleyici standartlara uygun olarak işlemek zorunda olduğu durumlar.
• Bir şahsın şirketlere mal/hizmet tedariği yapan bir teadrikçi veya mal/hizmet tedarik eden bir şirketin temsilcisi olması gibi durumlarda söz konusu şahıs tedarikçi olarak kabul edilir.
• Etkinliklerimize, web seminerlerimize, seminerlerimize katılan veya bültenimize abone olan şahıslar.
• Hissedarlar ve üst yönetim de dahil olmak üzere anlık olarak istihdam edilen çalışanlar, daha önce şirkette çalışmış olan çalışanlar ve Şirketin herhangi bir firmasına iş başvurusunda bulunmuş olan çalışan adayları.
• Bir şahsın herhangi bir şirket çalışanı ile etkileşime girdip profesyonel koşullar altında kartvizit veya iletişim bilgisi alışverişinde bulunduğu durumlarda.

Verilerin yasal bir zeminde kullanılması 

Şirket verileri meşru menfaatler, yasal uyumluluk ve koruma bağlamına uygun olarak işler. Bu tür bir işlem gerekli olduğu taktirde yalnızca verilerinin nitelendirilmesi gereken kişinin önceden onayı ile gerçekleştirilecektir.

Bu hedefler aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• İş büyütme ve analitik görevler de dahil olmak üzere ticari ortaklıkların yönetilmesi ve geliştirilmesi. 
• Şirketin haklarının, varlıklarının ve güvenliğinin korunması ve uygulanmasının yanı sıra yasal taleplerin ve hakların oluşturulması, uygulanması veya korunması süreci.
• Web sitesi ile ilgili en son güncellemeleri ve diğer bilgileri sağlamak; müşteri destek hizmeti sağlamak; pazarlama ve tanıtım faaliyetleri ile ilgili iletişim kurmak gibi çeşitli nedenlerle müşteriyle veya ortaklarımızdan biri aracılığıyla doğrudan iletişim kurmak.
• Soruşturmaların yürütülmesi, şirket ile ilgili şikayetlere veya sorunlara yanıt verilmesi, hizmet kalitesinin yüksek tutulması ve şirket yönetimine eğitim verilmesi.
• Kanun ve yönetmeliklere uymak için kişisel verilerin işlenmesi gerekli olabilir. Örneğin, Hükümetle, yasal düzenleme makamlarıyla veya diğer ilgili taraflarla işbirliği yaparak onların taleplerini karşılamak ve herhangi bir işlem veya faaliyeti bu kuruluşlara bildirmek.
• Dolandırıcılık faaliyetlerinin araştırılması, tespit edilmesi ve önlenmesini içeren risk değerlendirmesi ve kontrolü amacıyla hizmet ve mal kullanımının izlenmesi ve analiz edilmesi.
• Kara para aklamayı önleme tedbirleri (müşterini tanı ve müşteri durum tespiti) gibi uyum adımlarının yürütülmesi.

Buna ek olarak kişisel veriler Şirket tarafından verilen yardımcı iç faaliyetlerin yerine getirilmesi amacıyla işlenecektir. Bu görevler arasında defter tutma ve muhasebe, denetim ve ilgili makamlara yönelik düzenleyici raporlama gerekliliklerinin yerine getirilmesi yer almaktadır.

Kararlaştırılan taahhütlerin yerine getirilmesi için gerekli bilgilerin ( şahıstan) toplanmaması durumunda hizmetlerin kalitesinin veya teslimat programının etkilenme olasılığı olduğunu unutmayın. 

Verilerin yürürlükteki mevzuata uygun olarak başka bir amaç için gerekli olmadığı sürece, kişisel bilgilerin yalnızca elde edildikleri amaçlar için kullanılmasına izin verilir. Verilerin farklı bir amaç için gerekli olması durumunda şirket her iki tarafı da bilgilendirmek ve yasal destek sağlamakla yükümlüdür.

Doğrudan talepte bulunulduğu nadir durumlarda ise şirketin kişisel bilgilerin işlenmesi için yasal nedenler olarak yalnızca veri sahibinin rızasına dayanması gerekir. Verileri işlenen kişi daha önce onay verilmiş olsa bile veto etme hakkına sahiptir. Onayların geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen herhangi bir veri işlemenin yasal ve meşru kalacağını unutmayın.

Üçüncü taraf katılımı gereklidir

Şirket, kişisel bilgileri üçüncü taraf veya kuruluşlar arasında dahili olarak ifşa edebilir. Bu tür olaylar bir hizmet sözleşmesini tamamlamak için kişisel bilgilerin üçüncü taraflarla veya şirketler arasında paylaşılması gerektiğinde veya başka bir yasal amaç olduğunda meydana gelebilir.

Şirket paydaşlarının hiçbir kişisel bilgisini hiçbir koşulda üçüncü taraf bir şirkete veya bir bireye satmamıştır ve gelecekte de bunu yapmayacaktır.

Üçüncü tarafların Şirket’in herhangi bir sürecine dahil olması durumunda Şirket’in Veri Gizliliği Politikası ve Veri Koruma Politikası’na uymakla yükümlüdürler. Herhangi bir kişisel veriyi üçüncü taraf şirketle paylaşmadan önce birinci Taraf (Şirket) yalnızca kanunen bir zorunluluk olduğunda veya geçerli olduğu durumlarda Şirketin iç politikalarının bir gereği olduğunda veri sahibinden onay almak zorundadır.

Verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemler

Yanlışlıkla meydana gelebilecek veri kayıplarını, yetkisiz sistem erişimlerini, kişisel verilerin ifşa edilmesini önlemek için şirket gerekli teknik organizasyonel ve güvenlik önlemlerini almıştır. Özellikle de Şirket’in Veri Koruma Politikası bu konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri içermektedir. 

Ayrıca, şirket verilere erişmesine ve bunları işlemesine izin verilen kişilerin yalnızca çalışanları, temsilcileri, hizmetlerin sunulmasına veya iş ilişkilerinin yürütülmesine doğrudan dahil olan üçüncü şahısların olduğu bir politika izlemektedir. Verilerin işlenmesinden önce gizlilik kriterine uyulmalıdır.

Elde edilen tüm kişisel bilgiler yalnızca varolan işin tamamlanması için gereken süre boyunca saklanacaktır. Yasal belgelendirme muhasebe ve raporlama ile ilgili gereklilikleri içerir. Gerekli iştamamlandığında ise şirket toplanan tüm kişisel verileri silmek, arşivlemek veya anonim hale getirmekle yükümlüdür. Bu tür eylemler şahısların uygunsuz veya yetkisiz veri kullanımını önleyecektir. 

Buna ek olarak şirketin veri gizliliği ve koruma standardının olası ihlallerini ele almak için bir sistemi vardır.

Veri gizliliğine ilişkin endişeleri gidermenin en iyi yolu nedir?

Veri sahibinin kişisel verileriyle ilgili herhangi bir sorusu, yorumu veya şikayeti varsa info@dubaiproperties.pro e-posta adresinden Şirket çalışanlarından biriyle iletişime geçmesi gerekir. Alınan talepler şirketin Veri Koruma Politikasına uygun olarak ele alınacaktır.