Oświadczenie o Prywatności

Rodzaj gromadzonych informacji

Firma jest zobowiązana do pozyskiwania określonych danych, takich jak: imię i nazwisko, dane kontaktowe, szczegóły finansowe, dane dotyczące zatrudnienia oraz informacje związane z procedurą „Poznaj Swojego Klienta” (Know Your Customer – KYC).

Pozyskiwanie danych osobowych odbywa się w drodze bezpośredniej rozmowy z osobą, od której te informacje są uzyskiwane.

Kategorie zbieranych danych osobowych obejmują:
• Dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail; inne dane identyfikacyjne, w tym data i miejsce urodzenia, płeć oraz narodowość.
• Imiona i stanowiska osób identyfikowanych jako właściciele, dyrektorzy, akcjonariusze, beneficjenci, kontrahenci lub inne osoby o podobnym charakterze.
• Szczegółowe informacje dotyczące rachunku bankowego danej osoby, w tym dane dotyczące kart debetowych i kredytowych, które są niezbędne do realizacji transakcji.
• Informacje podatkowe.
• Dane dotyczące zatrudnienia, wysokość miesięcznego dochodu lub wynagrodzenia.
• Próbka podpisu, kopia paszportu, dowodu osobistego (Emirates ID), prawa jazdy lub innego dokumentu tożsamości.
• Kopia dokumentu potwierdzającego miejsce zamieszkania, np. rachunek za media.
• Wszelkie inne informacje wymagane w celu spełnienia wymogów zgodności z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML) oraz przeprowadzenia procedury należytej staranności wobec klienta (Customer Due Diligence).
• Wszelkie inne dodatkowe dokumenty, które są niezbędne do skutecznego nawiązania relacji biznesowej lub świadczenia uzgodnionych usług.

Firma zapewnia, że wszystkie przekazane dane osobowe (w tym informacje dotyczące kart kredytowych i debetowych) nie są przechowywane, sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do spełnienia określonych zobowiązań.

Firma podejmuje wszelkie niezbędne środki zapobiegawcze, aby zagwarantować poufność i bezpieczeństwo danych swoich klientów, stosując szeroki wachlarz rozwiązań sprzętowych i programowych. Należy jednak zaznaczyć, że Firma nie jest w stanie zagwarantować pełnego bezpieczeństwa informacji przesyłanych online za pośrednictwem jej stron internetowych.

W przypadku, gdy dana osoba odwiedza którąkolwiek ze stron internetowych Firmy w celu uzyskania informacji o oferowanych usługach, Firma może poprosić o następujące dane: imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres e-mail, nazwę firmy, w której dana osoba jest zatrudniona (pracodawca), lokalizację itp.

Wykorzystanie pozyskanych danych

Dane osobowe będą zbierane przez Firmę w związku ze świadczeniem usług, zarządzaniem bieżącą działalnością oraz w celu komunikacji, która może obejmować zaproszenia na organizowane wydarzenia lub udostępnianie informacji
istotnych dla odbiorcy.

Firma może posiadać informacje dotyczące następujących kwestii:
• Dana osoba jest klientem, przedstawicielem klienta lub właścicielem korzyści majątkowych związanych z klientem.
• W sprawie, w której Firma świadczy doradztwo, dana osoba może działać we własnym imieniu lub jako przedstawiciel klienta.
• Sytuacje, w których Firma jest zobowiązana do przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami regulacyjnymi, takimi jak regulacje dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy.
• Przypadki, w których dana osoba jest dostawcą towarów lub usług dla Firmy, bądź reprezentuje firmę dostarczającą towary lub usługi, co kwalifikuje ją jako dostawcę.
• Udział danej osoby w wydarzeniach organizowanych przez Firmę, takich jak webinaria, seminaria, konferencje lub subskrypcja newslettera Firmy.
• Zatrudnienie w Firmie – dotyczy zarówno obecnych pracowników, byłych pracowników, jak i kandydatów, którzy aplikowali na stanowiska w którejkolwiek ze spółek Firmy, a także akcjonariuszy i kadry kierowniczej wyższego szczebla.
• Sytuacje, w których dana osoba miała kontakt z pracownikiem Firmy, np. wymieniła wizytówki lub dane kontaktowe w ramach profesjonalnych okoliczności.

Wykorzystanie danych na podstawie przepisów prawa

Firma przetwarza dane w kontekście uzasadnionych interesów, zgodności z przepisami prawa oraz w celach ochronnych. Takie przetwarzanie odbywa się wyłącznie w przypadkach, gdy jest to wymagane i po uprzednim uzyskaniu zgody osoby, której dane dotyczą.

Cele przetwarzania danych obejmują między innymi:

• Zarządzanie i rozwój partnerstw handlowych, w tym rozwój biznesowy oraz zadania analityczne.
• Tworzenie, egzekwowanie i ochrona roszczeń prawnych oraz praw Firmy, a także ochrona jej aktywów i zapewnienie bezpieczeństwa.
• Bezpośrednia komunikacja z klientem lub za pośrednictwem partnerów Firmy z różnych powodów, takich jak: dostarczanie najnowszych aktualizacji i innych informacji dotyczących strony internetowej, świadczenie usług wsparcia klienta, komunikacja związana z działaniami marketingowymi i promocyjnymi.
• Przeprowadzanie dochodzeń, reagowanie na skargi lub problemy związane z Firmą, utrzymanie wysokiej jakości usług oraz szkolenia kadry zarządzającej.
• Przetwarzanie danych osobowych w celu spełnienia wymagań prawnych i regulacyjnych, takich jak współpraca z rządem, organami regulacyjnymi lub innymi odpowiednimi podmiotami w celu realizacji ich zapytań oraz raportowanie transakcji lub działań tym organizacjom.
• Monitorowanie i analizowanie wykorzystania usług i towarów w celu oceny ryzyka i kontroli, w tym badanie, wykrywanie i zapobieganie działaniom oszukańczym.
• Przeprowadzanie działań zgodności, takich jak procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), w tym
„poznaj swojego klienta” (KYC) oraz procedury należytej staranności wobec klienta (Customer Due Diligence).

Dodatkowo dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji wewnętrznych działań pomocniczych zleconych przez Firmę, takich jak prowadzenie księgowości, audyt oraz spełnianie wymogów raportowania regulacyjnego wobec
właściwych organów.

Należy pamiętać, że jeśli wymagane informacje nie zostaną uzyskane od osoby, może to wpłynąć na jakość świadczonych usług lub harmonogram ich realizacji.

Dane osobowe mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane, chyba że ich przetwarzanie jest wymagane do innego celu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku konieczności wykorzystania danych do innego celu Firma jest zobowiązana poinformować obie strony i zapewnić wsparcie prawne.

W rzadkich przypadkach, gdy przetwarzanie danych opiera się wyłącznie na zgodzie osoby, której dane dotyczą, osoba ta ma prawo do jej wycofania, nawet jeśli wcześniej zgoda została udzielona. Należy jednak pamiętać, że wszelkie operacje przetwarzania danych, które miały miejsce przed cofnięciem zgody, pozostają zgodne z prawem i ważne.

Udział stron trzecich jest wymagany

Firma może udostępniać dane osobowe stronom trzecim lub wewnętrznie pomiędzy organizacjami. Takie sytuacje mogą wystąpić, gdy konieczne jest przekazanie danych osobowych stronom trzecim lub pomiędzy spółkami w celu realizacji usługi lub gdy istnieje inny uzasadniony cel prawny.

Firma nigdy nie sprzedawała danych osobowych swoich interesariuszy żadnej firmie ani osobie trzeciej, niezależnie od okoliczności, i nigdy nie będzie tego robić w przyszłości.

Jeśli strony trzecie są zaangażowane w jakikolwiek proces Firmy, są zobowiązane do przestrzegania Polityki Prywatności Danych oraz Polityki Ochrony Danych Firmy. Przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych firmie zewnętrznej, Pierwsza Strona (Firma) musi uzyskać zgodę osoby, której dane dotyczą, tylko w przypadkach, gdy jest to wymagane przez prawo lub wynika z wewnętrznych polityk Firmy.

Wymagane środki zapewniające bezpieczeństwo danych

Aby zapobiec przypadkowej utracie danych, nieautoryzowanemu dostępowi do systemu oraz ujawnieniu danych osobowych, firma wdrożyła niezbędne środki techniczne, organizacyjne i bezpieczeństwa. W szczególności stosuje się Politykę Ochrony Danych, która zawiera wszystkie wymagane informacje dotyczące tego zagadnienia.

Ponadto firma przestrzega zasad określonych w tej polityce, zgodnie z którymi dostęp do danych i ich przetwarzanie mają wyłącznie pracownicy, agenci oraz podmioty trzecie bezpośrednio zaangażowane w świadczenie usług lub
zarządzanie relacjami biznesowymi. Przed rozpoczęciem przetwarzania danych należy przestrzegać zasady poufności.

Wszelkie uzyskane dane osobowe będą przechowywane jedynie przez okres niezbędny do realizacji danego zadania.
Obejmuje to wymagania związane z dokumentacją prawną, księgowością i sprawozdawczością. Po zakończeniu niezbędnych działań firma zobowiązana jest do usunięcia, zarchiwizowania lub anonimizacji zgromadzonych danych osobowych. Takie działania zapobiegają ich niewłaściwemu lub nieautoryzowanemu wykorzystaniu.

Dodatkowo firma posiada system do zarządzania potencjalnymi naruszeniami prywatności danych oraz określonymi standardami ochrony.

Jak najlepiej zgłaszać obawy dotyczące ochrony danych?

Jeśli osoba, której dane dotyczą, ma jakiekolwiek pytania, uwagi lub skargi związane ze swoimi danymi osobowymi, powinna skontaktować się z jednym z pracowników firmy za pośrednictwem e-maila: info@dubaiproperties.pro.
Otrzymane zgłoszenia będą rozpatrywane zgodnie z Polityką Ochrony Danych firmy.